Dodany przez
??Wyobraźcie sobie taką oto sytuację. Trwa mecz koszykówki. Otrzymaliście zadanie policzenia ile razy gracze tej samej drużyny podali między sobą piłkę.
Czy myślicie, że gdyby goryl przeszedł przez boisko do koszykówki w czasie gdy próbujecie liczyć, zobaczylibyście go? Jesteście przekonani, że tak, prawda?
⏰Niekoniecznie.
Lektura The Invisible Gorilla: How Our Intuitition Deceive Us, Christophera Chabris and Daniela Simons oraz doświadczenia zebrane w toku współpracy przy projektach technologicznych pokazują, iż nasz umysł nie koniecznie pracuje w sposób w jaki myślimy, że pracuje.
WYNIK EKSPERYMENTU
⏰Eksperyment przeprowadzony na Uniwersytecie Harvarda kilka lat temu, pokazał, że POŁOWA LUDZI, KTÓRZY LICZYLI PODANIA, NIE ZAUWAŻYŁA GORYLA. Wyglądało to tak, jakby goryl był niewidoczny. To jeden z najbardziej znanych eksperymentów w psychologii, opisany w większości podręczników wprowadzających i prezentowany w kilkunastu muzeach naukowych.
Ujawnia on dwie rzeczy:
?PO PIERWSZE
NASZ UMYSŁ CZĘSTO NIE DOSTRZEGA RZECZY OCZYWISTYCH
?PO DRUGIE
NAWET NIE ZDAJEMY SOBIE Z TEGO SPRAWY
JAKIE OCZYWISTOŚCI NAM UMYKAJĄ.
W negocjacjach umów na projekty technologiczne dostrzec można następujące:
?GORYL 1 – CEL I STRATEGIA
JEŚLI NIE WIESZ CZEGO CHCESZ, JAK MOŻESZ NEGOCJOWAĆ, ABY TO DOSTAĆ?
NIEJASNE CELE – SŁABO ALBO W OGÓLE NIE OKREŚLONE CELE TO JEDNA Z WIĘKSZYCH SŁABOŚCI W NEGOCJACJACH.
Projekty, które kończą się sukcesem są zazwyczaj oparte na wspólnej, jasnej wizji celów jakie mają zostać osiągnięte, a cele te są pozytywne i wymierne. Często ustalenie wspólnej wizji pochłania czas, mnóstwo czasu, ale pewną drogą do porażki jest brak chęci nawet do dyskusji co jest wspólnym celem.
?GORYL 2 – NIEPEWNOŚĆ, A RACZEJ BRAK AKCEPTACJI NIEPEWNOŚCI
Innowacyjne projekty developerskie można porównać bardziej do projektów naukowych niż konstrukcyjnych. Wynik jest mocno niepewny i więcej w nim hipotez niż tez. Takie są fakty.
Na etapie planowania i negocjacji dobrze jest zatem mieć świadomość, że każde złożone przedsięwzięcie technologiczne wiąże się z wieloma niepewnymi elementami.
Dlatego zamiast skupiać się na próbach ich detalicznego doregulowania i karania za nietrzymanie się ustaleń, lepiej wprowadzić do umowy sprawne mechanizmy pozwalające zarządzać kwestiami niejasnymi lub trudnymi do przewidzenia na etapie zawierania umowy. I może nagradzania za osiąganie dobrych wyników?
?GORYL 3 – SZTYWNE REGUŁY i ZASADY
Elastyczność pomaga nie tylko w życiu, ale i w negocjacjach. Sztywne trzymanie się ustalonych wzorców, korporacyjnych standardów i schematów może oddalać strony od porozumienia.
?GORYL 4 – MURY ZAMIAST MOSTÓW
Negocjowanie umów bardzo często koncentruje się na ochronie wąsko pojmowanych interesów własnych, zamiast na zachęcaniu do współpracy.
Ze względu na czas trwania procesu negocjacji oraz wzrost „specjalizacji” w obrębie poszczególnych organizacji często nie widać wyraźnego lidera. Widać zaś interesy poszczególnych działów, często ze sobą niekompatybilne i wcześniej nie uzgodnione. Każde negocjacje potrzebują wsparcia na najwyższym szczeblu i wyraźnego lidera.
?GORYL 5 – LIDER
Bolączka BRAKU WYRAŹNEGO PRZYWÓDZTWA dotyka często tak zamawiających jak i wykonawców.
?GORYL 6 – ZAUFANIE
BRAK PEWNOŚCI CO DO MOŻLIWOŚCI WŁASNEJ ORGANIZACJI CZĘSTO PRZEKŁADA SIĘ NA NIEPEWNOŚĆ W STOSUNKU DO PARTNERA BIZNESOWEGO.
Podobno nie można oczekiwać innych rezultatów stosując cały czas te same metody. Zmiana metod postępowania pozwala często osiągnąć inne rezultaty. Skoro statystyki wdrożeń w projektach IT są tak bezlitosne może lepiej zacząć liczyć goryle zamiast podań?
Wishful thinking? Mam nadzieję, że nie. ?
❓A Wy macie jakiegoś ulubionego GORYLA w negocjacjach❓
http://www.legalcoffee.pl/o-mnie/ – Renata W. Lewicka od kilkunastu lat pomagam klientom przebrnąć przez proces tworzenia i negocjowania umów. Specjalizuję się w prawie związanym z nowymi technologiami oraz prawie autorskim.
Cały artykuł też tutaj https://www.linkedin.com/pulse/czy-goryl-polubi%C5%82by-sektor-jeden-mo%C5%BCe-komu%C5%9B-umkn%C4%85%C4%87-warchol-lewicka/